Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026
1. Introduzione
xanduro, con sede in Via della Salute, 42, 20121 Milano, Italia, è impegnata nella protezione della privacy e dei dati personali dei propri utenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana sulla privacy.
Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti tramite il nostro sito web battitosicuro.eu e alle comunicazioni relative ai nostri prodotti, incluso l'integratore alimentare Tensiva.
2. Titolare del Trattamento
Denominazione: xanduro S.r.l.
Indirizzo: Via della Salute, 42, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
Responsabile della Protezione dei Dati: [email protected]
3. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali quando interagisci con i nostri servizi:
Dati di Identificazione
- • Nome e cognome
- • Indirizzo email
- • Numero di telefono
- • Indirizzo di spedizione
Dati di Navigazione
- • Indirizzo IP
- • Tipo di browser utilizzato
- • Pagine visitate sul sito
- • Durata della sessione
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
Gestione degli Ordini
Base giuridica: Esecuzione del contratto
Elaborazione e spedizione degli ordini di Tensiva, comunicazioni relative alla spedizione, gestione dei pagamenti e assistenza post-vendita.
Comunicazioni Informative
Base giuridica: Consenso esplicito
Invio di informazioni educative sul benessere cardiovascolare, consigli nutrizionali e aggiornamenti sui prodotti (solo con il tuo consenso).
Supporto Clienti
Base giuridica: Interesse legittimo
Risposta alle richieste di assistenza, consulenze gratuite e risoluzione di problemi tecnici o commerciali.
5. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti automatizzati e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza appropriate per prevenire perdita, uso illecito o non corretto e accesso non autorizzato.
Misure di Sicurezza Adottate
- • Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
- • Server sicuri con accesso limitato e monitorato
- • Backup regolari e sistemi di recupero dati
- • Formazione continua del personale sulla privacy
- • Audit periodici dei sistemi di sicurezza
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi esclusivamente con:
Corrieri
Solo i dati necessari per la spedizione (nome, indirizzo, telefono) vengono condivisi con i servizi di corriere autorizzati.
Fornitori IT
Partner tecnologici certificati che supportano l'infrastruttura del sito, vincolati da accordi di riservatezza.
Autorità
Solo in caso di richieste legittime da parte delle autorità competenti, nei limiti previsti dalla legge.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati per ordini: 10 anni (per finalità fiscali e contabili)
- Dati di navigazione: 24 mesi (per analisi statistiche anonime)
- Dati per newsletter: Fino alla revoca del consenso
- Dati di supporto: 5 anni dalla chiusura della pratica
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Accesso
Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Limitazione
Limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato
Opposizione
Opporti al trattamento per motivi legittimi
Revoca Consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Reclamo
Presentare reclamo all'Autorità Garante
9. Cookie e Tecnologie Similari
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Politica sui Cookie.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner informativo presente sul sito.
10. Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere modificata nel tempo per adeguarsi a eventuali cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
Dati del Titolare
📍 Via della Salute, 42
20121 Milano, Italia
📞 +39 02 1234 5678
Privacy Officer
Per questioni specifiche sulla privacy:
Risposta entro 48 ore
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00